תנאי שימוש — BizPlanner
עדכון אחרון: 25 במרץ 2026
1. כללי
BizPlanner ("אנו", "שלנו") מודה לכם על בחירתכם להשתמש באתר האינטרנט המופעל בכתובת biz-planner.com ("האתר") ובשירותים המסופקים באמצעותו ("השירותים").
BizPlanner הוא מערכת לתכנון עסקי מבוססת ענן שמשלבת סימולטור פיננסי אינטראקטיבי עם עוזר עסקי מבוסס בינה מלאכותית (AI). המערכת מאפשרת בניית תחזיות פיננסיות, ניתוח תרחישים עסקיים, קבלת המלצות AI, ויצירת דוחות מקצועיים.
ישות משפטית: שי אסולין, עוסק מורשה, ע.מ. 307874974 כתובת: כט בנובמבר 8, אשקלון, ישראל טלפון: 050-990-6988 כתובת דוא"ל: support@biz-planner.com
השימוש באתר ובשירותים כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה ("התקנון"). אנא קרא את התקנון בקפידה, שכן השימוש באתר וביצוע פעולות בו מעידים על הסכמתך לתנאים הכלולים בתקנון. אנו שומרים על זכותנו לשנות את תנאי התקנון, מעת לעת, על פי שיקול דעתנו הבלעדי. במקרה של שינוי מהותי, נודיע על כך באמצעות פרסום הודעה באתר ו/או משלוח הודעה באימייל. מועד החלת השינוי יהיה 30 יום לאחר הפרסום, אלא אם צוין אחרת.
האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים והשימוש בלשון זכר או נקבה הוא מטעמי נוחות בלבד.
תנאי התקנון חלים על שימוש באתר ובשירותים באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולרי, מחשבי טאבלט וכיו"ב). כמו כן הם חלים על השימוש באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.
השימוש באתר ובשירותים מותר מגיל 18 ומעלה. משתמשים מתחת לגיל 18 רשאים להשתמש באתר רק בהסכמה ובליווי הורה או אפוטרופוס.
במקרה שייקבע כי הוראה בתקנון זה אינה ניתנת לאכיפה או שהינה חסרת תוקף מטעם כלשהו, לא יהא בכך כדי להשפיע או לפגוע בחוקיותן, תקפותן ואכיפתן של שאר הוראות התקנון.
2. תיאור השירותים
BizPlanner מציע את השירותים הבאים:
2.1 סימולטור פיננסי אינטראקטיבי
כלי לבניית תחזיות פיננסיות עסקיות, הכולל 4 מנועי חישוב ייעודיים לסוגי עסקים שונים: מוצר פיזי, שירות, SaaS/מנויים, ומסעדה. הסימולטור מאפשר הזנת נתונים פיננסיים, צפייה בתחזיות רווח והפסד, גרפים, ומדדים עסקיים.
2.2 עוזר עסקי מבוסס בינה מלאכותית (AI)
כלי AI לניתוח נתונים פיננסיים, קבלת תובנות עסקיות, יצירת תרחישים, ושאלות ותשובות בשפה טבעית. ה-AI מסופק באמצעות ספק שירותי AI צד שלישי.
2.3 ניהול פרויקטים
יכולת לשמור עד 5 פרויקטים עסקיים (למשתמשים חינמיים) או פרויקטים ללא הגבלה (למנויי Plus ויועץ).
2.4 פיצ'רים מתקדמים (Pro)
תרחישי What-If, היסטוריית גרסאות, שיתוף פרויקט עם משתמשים אחרים, ייצוא נתונים (CSV, Excel, ייצוא AI), והמלצות שינויים על ידי AI.
2.5 דוחות מקצועיים (Pro)
דוח בנקאי ודוח משקיעים, הנוצרים על ידי AI בהתאם לנתונים של המשתמש, בעברית או באנגלית, עם אפשרות ייצוא ל-PDF.
3. הרשמה ושימוש בשירותים
3.1 יצירת חשבון
על מנת להשתמש בשירותים שמצריכים אימות (שמירת פרויקטים, AI, תשלומים), יש להירשם ולפתוח חשבון אישי באתר.
בעת ההרשמה, יתבקש המשתמש להזין את פרטיו, כגון שם מלא וכתובת דוא"ל. ניתן להירשם גם באמצעות חשבון Google או Apple. מובהר כי אין חובה על פי חוק למסור את המידע, אולם אי הזנת הפרטים המבוקשים או מסירת פרטים שגויים עלולים למנוע מתן זכות שימוש בשירותים.
על המשתמש חלה החובה למסור פרטים נכונים, עדכניים, מדויקים ומלאים בעת ההרשמה ו/או השימוש באתר. ניסיון להתחזות למשתמש או לאדם אחר או להשתמש בשם המשתמש ו/או הסיסמה של משתמש אחר הינו הפרה של תקנון זה. ככל ויהיה בכך צורך, במקרה של שינוי פרטים יש לעדכנם באתר או בפנייה אלינו.
לאחר ביצוע ההרשמה, המשתמש יקבל גישה לחשבונו האישי, באמצעותו יוכל להשתמש בשירותים.
בהרשמה והשימוש בשירותים הנך מסכים לשמור את סיסמתך בסודיות, והנך מאשר כי: (1) חשבונך הוא אישי; (2) אתה תהיה האחראי הבלעדי לכל פעולה או שימוש שיעשו מחשבונך; (3) לא תאפשר לאחר גישה לחשבונך.
3.2 הסכמה מפורשת בהרשמה
בעת ההרשמה, יתבקש המשתמש לאשר את הסכמתו לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות. בנוסף, כאשר המשתמש משתמש לראשונה בפיצ'רי ה-AI, יתבקש לתת הסכמה נפרדת להעברת נתונים פיננסיים לצורך עיבוד על ידי בינה מלאכותית. הסכמה זו הכרחית לצורך מתן השירות.
3.3 סוגי חשבונות
BizPlanner מציע את החשבונות הבאים:
חשבון חינם:
- עד 5 פרויקטים
- גישה מלאה לסימולטור הפיננסי
- 3 הודעות צ'אט AI לכל פרויקט
- אין גישה לדוחות מקצועיים
- אין יצירת פרויקט באמצעות AI
Plus (מנוי חודשי או שנתי):
- ₪28.90/חודש או ₪271.90/שנה (הנחה 20%)
- פרויקטים ללא הגבלה
- שיתוף פרויקטים
- 3 הודעות AI לכל פרויקט (כמו חינמי)
- אינו כולל תכונות Pro לכל פרויקט (What-If, Insights, 50 הודעות AI, דוחות)
Pro Project (שדרוג לפרויקט):
- רכישה חד-פעמית לפרויקט ספציפי (₪117.90)
- 50 הודעות AI + אפשרות לרכוש 50 נוספות (₪61.90)
- תרחישי What-If ללא הגבלה
- היסטוריית גרסאות (עד 20)
- שיתוף פרויקט עם עד 10 צופים
- ייצוא נתונים (CSV, Excel, ייצוא AI)
- 1 דוח בנקאי חינמי + 1 דוח משקיעים חינמי
- דוחות נוספים: ₪46.90 כל אחד
יועץ (מנוי חודשי או שנתי):
- ₪187.90/חודש או ₪1,799.90/שנה (הנחה 20%)
- פרויקטים ללא הגבלה עם שיתוף, ניהול לקוחות, תבניות ומיתוג
- הנחה 30% על שדרוגי Pro לפרויקט (₪82.90 במקום ₪117.90)
- בעת ביטול המנוי, פרויקטי Pro שנוצרו במהלך המנוי שומרים על סטטוס Pro לצמיתות
מוצרים בודדים (זמינים לכל המשתמשים):
- חבילת AI: ₪61.90 (50 הודעות AI נוספות לפרויקט ספציפי)
- דוח בנקאי: ₪46.90 לדוח
- דוח משקיעים: ₪46.90 לדוח
4. תנאי תשלום ותמחור
4.1 מחירים
המחירים המפורטים להלן הם מחירי האתר בגרסה העברית. בגרסה האנגלית של האתר, המחירים מוצגים בדולר אמריקאי (USD).
רכישות חד-פעמיות:
- שדרוג Pro לפרויקט: ₪117.90 (כולל מע"מ)
- חבילת AI (50 הודעות AI נוספות): ₪61.90 (כולל מע"מ)
- דוח בנקאי: ₪46.90 (כולל מע"מ)
- דוח משקיעים: ₪46.90 (כולל מע"מ)
מנויים חודשיים:
- Plus: ₪28.90/חודש (כולל מע"מ)
- יועץ: ₪187.90/חודש (כולל מע"מ)
מנויים שנתיים (הנחה 20%):
- Plus שנתי: ₪271.90/שנה (כולל מע"מ)
- יועץ שנתי: ₪1,799.90/שנה (כולל מע"מ)
כל המחירים בגרסה העברית של האתר מצוינים בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע"מ בשיעור 18% כדין. בגרסה האנגלית של האתר, המחירים מוצגים בדולר אמריקאי (USD). החיוב בפועל יתבצע במטבע המוצג בעמוד התשלום.
מפעיל השירותים שומר לעצמו את הזכות לשנות את המחירים מעת לעת, בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי. שינויי מחירים יפורסמו באתר ויחולו על רכישות חדשות בלבד. רכישות שכבר בוצעו לא יושפעו משינוי מחירים.
4.2 גילוי נאות לפני רכישה
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, סעיפים 14ג-14ה, לפני ביצוע כל רכישה באתר יוצג למשתמש מידע מלא הכולל:
- שם העסק ומענו: BizPlanner, שי אסולין, עוסק מורשה, ע.מ. 307874974, כט בנובמבר 8, אשקלון
- תיאור מלא של המוצר או השירות שנרכש
- מחיר כולל מע"מ
- אמצעי תשלום: כרטיס אשראי באמצעות מעבד תשלומים מורשה
- מועד ותנאי אספקה: גישה מיידית לאחר אישור התשלום
- מדיניות ביטול והחזרים
- פרטי יצירת קשר: support@biz-planner.com
לפני ביצוע כל תשלום, יידרש המשתמש לאשר בסימון (checkbox) כי קרא והסכים לתנאי השימוש ולמדיניות הביטול. מסך אישור הרכישה כולל גם הודעה כי צריכת תוכן דיגיטלי (הודעות AI, ייצוא נתונים, הורדת דוחות) מבטלת את הזכות להחזר, עם קישור למדיניות ביטול מלאה.
4.3 אמצעי תשלום
התשלום באתר מתבצע באמצעות מעבד תשלומים ישראלי מורשה. המשתמש מועבר לדף תשלום מאובטח להזנת פרטי כרטיס אשראי. BizPlanner אינו שומר או מעבד פרטי כרטיסי אשראי.
בנוסף להוראות תקנון זה, יחולו גם הוראות תקנון מעבד התשלומים. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לקבוע הסדרי תשלומים אחרים, והכל על פי שיקול דעתנו הבלעדי.
אם, מכל סיבה שהיא, חברת כרטיס האשראי תסרב להעביר את סכום התשלום, אנו נהיה רשאים להשהות או להפסיק לאלתר את מתן השירות. במידה ואנו ניאלץ לנקוט בהליכים משפטיים לגביית יתרות תשלום, המשתמש מתחייב לשפות אותנו בכל ההוצאות שייגרמו לנו, לרבות שכר טרחת עורך דין והוצאות משפט נוספות.
4.4 חשבוניות מס וקבלות
בהתאם לחוק מע"מ ופקודת מס הכנסה, BizPlanner מנפיק חשבונית מס וקבלה לכל עסקה שמתבצעת באתר. החשבונית תישלח באימייל לאחר אישור התשלום.
חשבוניות ומסמכי מס נשמרים למשך 7 שנים כנדרש בחוק.
4.5 החזרים בגין כשלים טכניים או חיוב כפול
במקרה של תקלה טכנית, חיוב כפול, או כל בעיה אחרת שאינה תלויה בשימוש במוצר, יש לפנות אלינו בדוא"ל support@biz-planner.com ונפעל לפתרון הבעיה ולהחזר כספי מלא במידת הצורך.
5. מדיניות ביטול והחזרים
מדיניות ביטול והחזרים מפורטת במסמך נפרד הזמין באתר. להלן עיקרי המדיניות:
5.1 רכישות חד-פעמיות (Pro Project, חבילת AI, דוח בנק, דוח משקיעים)
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, סעיפים 14ג-14ה:
- פרויקט Pro (₪117.90): ניתן לביטול תוך 14 ימים קלנדריים רק אם לא נצרך תוכן דיגיטלי (הודעות AI, ייצוא נתונים, הורדת דוחות). אם נצרך תוכן דיגיטלי כלשהו — ההחזר אינו אפשרי. אין החזרים חלקיים.
- חבילת AI (₪61.90): לא ניתנת לביטול. הודעות צ'אט AI הן תוכן דיגיטלי שמסופק מיידית עם הרכישה.
- דוח בנק (₪46.90): לא ניתן לביטול לאחר הורדה או צפייה במסמך.
- דוח משקיעים (₪46.90): לא ניתן לביטול לאחר הורדה או צפייה במסמך.
- אין דמי ביטול: אנו לא גובים דמי ביטול.
- החזר כספי: ההחזר יבוצע תוך 14 ימי עסקה מיום אישור הביטול, באותו אמצעי תשלום ששימש לרכישה.
אוכלוסיות מוגנות: עולים חדשים (עד 5 שנים מהגעה לישראל), קשישים (מעל גיל 65), חיילים משוחררים (עד 24 חודשים מהשחרור), ואנשים עם מוגבלות זכאים לתקופת ביטול של 4 חודשים מיום הרכישה, בהתאם לחוק הגנת הצרכן. אוכלוסיות מוגנות זכאיות להחזר מלא גם אם נצרך תוכן דיגיטלי, עם הצגת הוכחה לסטטוס מוגן.
הודעה בעת הרכישה: מסך אישור הרכישה כולל הודעה כי צריכת תוכן דיגיטלי מבטלת את הזכות להחזר, עם קישור למדיניות ביטול מלאה.
5.2 מנויים חודשיים (Plus, יועץ)
- ביטול בכל עת: מנויים חודשיים ניתנים לביטול בכל עת, ללא דמי ביטול.
- תוקף: לאחר הביטול, המנוי יישאר פעיל עד סוף תקופת החיוב השוטפת. לא יבוצע חיוב נוסף.
- שמירת סטטוס Pro (יועץ): כל שדרוגי Pro שבוצעו במהלך תקופת מנוי יועץ ישמרו על סטטוס Pro לצמיתות, גם לאחר ביטול המנוי.
- אין החזר כספי יחסי: לא יינתן החזר כספי יחסי עבור ימים שלא נוצלו בתקופה הנוכחית.
5.3 מנויים שנתיים (Plus שנתי, יועץ שנתי)
- חיוב אחד לשנה: מנויים שנתיים מחויבים בתשלום שנתי יחיד.
- הודעה על חידוש אוטומטי: נשלח הודעת אימייל 30 יום לפני חידוש המנוי השנתי, שתזכיר את החיוב הקרוב ואת הסכום.
- אין החזר לאחר חיוב: לאחר תחילת תקופת החיוב השנתית, התשלום השנתי אינו ניתן להחזר. הגישה ממשיכה עד סוף שנת המנוי ששולמה.
- ביטול: ניתן לבטל מנוי שנתי בכל עת; הגישה תמשיך עד סוף השנה ששולמה, ולא יתבצעו חיובים נוספים.
- חריג לאוכלוסיות מוגנות: חברי אוכלוסיות מוגנות שרכשו מנוי שנתי רשאים לבטל תוך 4 חודשים ולקבל החזר יחסי גם אם השתמשו בשירות, בהתאם לדין.
5.4 מדיניות מעבר בין תכניות
- שדרוג (מ-Plus ליועץ): שינוי המחיר נכנס לתוקף במחזור החיוב הבא. תכונות יועץ מופעלות רק לאחר החיוב הראשון המוצלח של יועץ.
- הורדת תכנית (מיועץ ל-Plus): השינוי נכנס לתוקף במחזור החיוב הבא. תכונות יועץ מלאות נשמרות עד סוף התקופה ששולמה. הנחת 30% על Pro של יועץ נשמרת עד סוף תקופת החיוב הנוכחית של יועץ.
- פרויקטי Pro: שדרוגי Pro שבוצעו במהלך כל תקופת יועץ שומרים על סטטוס Pro לצמיתות, ללא קשר לשינויי תכנית.
5.5 איך לבקש ביטול
בקשות ביטול יש להעביר בדוא"ל ל-support@biz-planner.com עם הפרטים הבאים: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר הזמנה (אם קיים), וסיבת הביטול.
6. אחריות לשירותים והגבלת אחריות
6.1 השירות אינו מהווה ייעוץ מקצועי
אין לראות במידע המוצג באתר, בסימולטור, בדוחות, או בתוכן שנוצר על ידי ה-AI משום הבטחה לתוצאה כלשהי, ייעוץ פיננסי מקצועי, ייעוץ עסקי מקצועי, ייעוץ משפטי, או ייעוץ מיסוי.
BizPlanner הוא כלי מידע בלבד. העוזר העסקי המבוסס בינה מלאכותית אינו יועץ מוסמך ואינו מחליף שיקול דעת מקצועי של רואה חשבון, עורך דין, כלכלן, או יועץ פיננסי/עסקי. כל המידע שה-AI מספק הוא מידע לידיעה בלבד לצורך נוחות שאינו בא להחליף שיקול דעת וייעוץ מקצועי ממומחים ואנשי מקצוע כגון: רו"ח, עו"ד, כלכלן, יועץ פיננסי/עסקי וכיוצ"ב.
אחריות המשתמש: כל החלטה עסקית, פיננסית, או משפטית שתתקבל על ידי המשתמש היא באחריותו הבלעדית. אנו ממליצים בחום להתייעץ עם מומחים מוסמכים לפני קבלת החלטות משמעותיות.
AI יכול לטעות: תוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית עלול להכיל טעויות, אי-דיוקים, או השמטות. אין ערובה לדיוק, שלמות, או התאמה למצב האישי של המשתמש. ה-AI אינו לוקח בחשבון נסיבות אישיות, ואינו יכול להבטיח תוצאה עסקית מסוימת.
6.2 דיוק נתונים ותוצאות
החישובים הפיננסיים בסימולטור מבוססים על הנתונים שהמשתמש מזין. אין לנו אחריות על דיוק או שלמות הנתונים שהמשתמש מזין. התוצאות, התחזיות, והניתוחים שמוצגים באתר הם הערכות בלבד ואינם מהווים התחייבות או הבטחה לתוצאה עסקית מסוימת.
המידע המוזן במערכת והדוחות והנתונים שמופקים על ידי המערכת הינם באחריות המשתמש בלבד. כל פעולה שתעשה במערכת הינה באחריות המשתמש בלבד, והאחריות הבלעדית לכל נזק (חלילה ויקרה), מכל סוג שהוא, תהיה באחריות המשתמש במערכת בלבד.
החברה אינה יכולה לוודא שהשימוש בשירותיה בוצע כהלכה על ידי המשתמש בהתאם להוראות השימוש ושננקטה הזהירות הראויה.
6.3 הגבלת אחריות כללית
המשתמש לא יוכל לבוא בתלונות, דרישות, טענות ותביעות כלפי BizPlanner בעניין נזקים, הוצאות והפסדים שנגרמו לו בעקבות הסתמכותו על האתר והמידע המופיע בו/מכוחו.
BizPlanner, מנהליה, עובדיה או מי מטעמה לא יישאו באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, הפסד, הוצאה, אובדן רווח, או חיסרון כיס, אשר ייגרמו (ככל שייגרמו) למשתמש כתוצאה מהשימוש באתר ובשירותים, מהסתמכות על מידע המופיע באתר, או כתוצאה מהחלטות עסקיות שהמשתמש קיבל על סמך המידע, אפילו אם הזהרנו, המלצנו או ייעצנו לעניין מסוים או על שירות מסוים, ובשום מקרה אנו לא נהווה תחליף או נישא באחריות המשתמש.
על המשתמש חלה האחריות וכל סיכון עבור נזק שייגרם לו או לצדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במערכת ו/או בשירותי האתר.
מגבלת אחריות כספית: בכל מקרה, ולמען הזהירות בלבד, החבות הכספית הכוללת של BizPlanner, לרבות חבות נזיקית, חוזית או אחרת, ביחס לביצוע התחייבויותיה ומתן השירותים, לא תעלה על סכום התשלום ששולם בפועל על ידי המשתמש עבור השירות הספציפי שגרם לנזק בתקופה של 12 החודשים שקדמו לאירוע.
6.4 תקלות והפסקות שירות
מתן השירות יתאפשר בכפוף לשיקול דעתנו הבלעדי. אנו לא נהיה אחראים לכל איחור, עיכוב, או אי-מתן שירות כתוצאה מכוח עליון, תקלות טכניות, בעיות תקשורת, או אירועים שאינם בשליטתנו.
אנו אינו מתחייבים ששירותי האתר יינתנו ללא הפרעות, כסדרם, בבטחה וללא טעויות, או שיהיו חסינים מפני גישה בלתי מורשית, נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים — והכל, בחומרה, בתוכנה, בקווי ובמערכות תקשורת.
6.5 אחריות על גיבוי מידע
האחריות על גיבוי המידע שמוזן במערכת חלה על המשתמש. במהלך השימוש במערכת ו/או במקרה של סיום השימוש בה, ייתכן שהמידע יימחק. אנו משתדלים לשמור את המידע באופן מאובטח, אך אנו ממליצים למשתמשים לייצא ולגבות את המידע שלהם באופן עצמאי.
לא תהיה למשתמש כל טענה או תביעה כלפינו בגין מידע או תכנים שלא נשמרו או שנמחקו.
6.6 השירות "כמות שהוא" (AS IS)
האתר והשירותים בכללותם, לרבות כל המידע המופיע בהם, מוצעים לציבור כמות שהם ("AS IS"). התכנים יהיו מדויקים ונכונים ככל הניתן, ואולם יתכן והמידע אינו שלם או לחלופין, יתכן ונפלו טעויות טכניות או אחרות במידע.
לא ניתן להתאים את השירותים לצרכיו של כל אדם ואדם. לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפינו בגין תכונות של השירותים, יכולותיהם, מגבלותיהם ו/או התאמתם לצרכיו.
השימוש באתר ובשירותים ייעשה על אחריותו הבלעדית והמלאה של כל משתמש. כל החלטה שתתקבל ביחס לתכנים שיתפרסמו באתר הינה באחריותו המלאה של המשתמש.
7. שימוש בבינה מלאכותית (AI)
7.1 העברת נתונים לספק AI
כאשר המשתמש משתמש בפיצ'רי ה-AI (צ'אט, יצירת פרויקט, יצירת תרחישים, דוחות), נתונים פיננסיים בלבד מהפרויקט נשלחים לספק שירותי AI צד שלישי בארה"ב.
מה נשלח:
- נתוני הכנסות והוצאות מהסימולטור
- תוכן הודעות הצ'אט עם ה-AI
- תוכן פרויקט (תיאור, קטגוריות, מספרים)
מה לא נשלח:
- שם המשתמש
- כתובת דוא"ל
- כתובת IP
- פרטים אישיים אחרים
7.2 מדיניות שימוש ב-AI של הספק
ספק ה-AI לא משתמש בנתונים שנשלחים דרך ה-API המסחרי לאימון מודלים. למידע נוסף, ניתן לפנות אלינו ב-support@biz-planner.com.
7.3 הסכמה מפורשת
בעת ההרשמה או השימוש הראשון ב-AI, המשתמש מתבקש לתת הסכמה מפורשת להעברת נתונים פיננסיים לצורך עיבוד על ידי בינה מלאכותית. הסכמה זו הכרחית מכיוון שנתונים פיננסיים מוגדרים כמידע רגיש לפי תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות. ללא הסכמה זו, לא ניתן יהיה להשתמש בפיצ'רי ה-AI.
7.4 מגבלות שימוש ב-AI
- משתמש חינם: 3 הודעות צ'אט AI לכל פרויקט בלבד. אין יצירת פרויקט באמצעות AI.
- מנוי Plus: 3 הודעות צ'אט AI לכל פרויקט (כמו חינמי). פרויקטים ללא הגבלה.
- משתמש Pro: 50 הודעות צ'אט לכל פרויקט + יכולת ליצור 3 תרחישים באמצעות AI + המלצות שינויים. ניתן לרכוש 50 הודעות נוספות תמורת ₪61.90 (חבילת AI).
- מנוי יועץ: הנחה 30% על שדרוגי Pro (₪82.90 לפרויקט).
- מגבלת קצב: 5 הודעות לדקה למשתמש, למניעת שימוש לרעה.
- מגבלת הוצאה יומית: מנגנון הגבלה אוטומטי מגביל את העלות היומית לכל משתמש.
7.5 מדיניות שימוש הוגן ב-AI
חל איסור על שימוש ב-AI למטרות הבאות:
- ניסיונות לעקוף את מערכת הקרדיטים
- שאלות שאינן קשורות לתכנון עסקי (בקשות לכתיבת קוד, שירה, בדיחות, וכו')
- spam, prompt injection, או ניסיונות לגרום ל-AI לחשוף מידע פנימי או הוראות מערכת
- שימוש מסחרי או מתחרה ישיר
- יצירת מספר חשבונות על מנת לעקוף מגבלות קרדיטים
אמצעי אבטחה חוסמים הודעות שאינן קשורות לתכנון עסקי. במקרה של הפרת מדיניות שימוש הוגן, אנו רשאים להשהות או לסיים את הגישה ל-AI ללא החזר כספי.
8. קניין רוחני
8.1 בעלות על המערכת
כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, בסימולטור, בעיצוב, בקוד, ובתכנים שנוצרו על ידינו הם בבעלות BizPlanner בלבד, או בבעלות צד שלישי שהרשה לנו לעשות שימוש על פי דין בתכנים אלו.
אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, לבצע בפומבי, להעביר לציבור, לשנות, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מהאתר או מהשירותים, בין ישירות ובין באמצעות או בשיתוף צד שלישי, בכל דרך או אמצעי, ללא קבלת הסכמה בכתב ומראש.
8.2 בעלות על נתוני המשתמש
המשתמש הוא הבעלים של כל הנתונים שהוא מזין במערכת. זה כולל:
- נתוני הסימולטור הפיננסי
- תוכן פרויקטים
- תוכן הודעות צ'אט עם ה-AI
אנו לא נשתמש בנתונים אלה למטרות מסחריות ולא נעביר אותם לצדדים שלישיים, למעט כנדרש במסגרת מתן השירותים (למשל, העברת נתונים פיננסיים לספק ה-AI לצורך תפעול השירות, כפי שמפורט במדיניות הפרטיות).
8.3 בעלות על תוכן שנוצר על ידי AI
תוכן שנוצר על ידי ה-AI (תשובות בצ'אט, דוחות, המלצות, תרחישים) נחשב כחלק מהשירותים שאנו מספקים. המשתמש רשאי להשתמש בתוכן זה למטרותיו האישיות והעסקיות, לרבות הצגתו לבנקים, למשקיעים, או לצדדים שלישיים, אך אין לו בעלות ייחודית על התוכן.
8.4 רישיון שימוש
אנו מעניקים למשתמש רישיון מוגבל, לא ייחודי, בלתי ניתן להעברה, לשימוש אישי ועסקי בשירותים. רישיון זה אינו כולל זכות לשכפול, הפצה, או שימוש מסחרי באתר או בקוד שלו.
9. שימוש מקובל ופעילות אסורה
9.1 שימוש מותר
השימוש באתר ובשירותים מותר למטרות אישיות ועסקיות לגיטימיות בלבד (כולל רכישה עסקית של שירותים).
9.2 פעילויות אסורות
חל איסור על הפעולות הבאות:
- שימוש באתר למטרות בלתי חוקיות או הפרת זכויות צד שלישי
- ניסיון להתחרות ישירות באתר או ליצור שירות דומה על בסיס האתר
- הפעלת יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוג Crawlers, Robots וכדומה, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מהאתר
- ניסיון לפרוץ למערכת, לעקוף מנגנוני אבטחה, או לגשת למידע של משתמשים אחרים
- העלאת תוכן זדוני, וירוסים, או קוד מזיק
- שימוש לרעה בפיצ'רי AI (ראה סעיף 7.5)
- שיתוף חשבון עם משתמשים אחרים (כל חשבון הוא אישי)
- יצירת מספר חשבונות על מנת לעקוף מגבלות של חשבון חינם
- קישור לתכנים מהאתר ללא אישור מפורש
- הצגת תכנים מהאתר בכל דרך שהיא המשנה את עיצובם או מחסירה מהם תכנים
9.3 סנקציות ושיפוי
במקרה של הפרת תנאי השימוש, אנו רשאים:
- להשהות או לסגור את חשבון המשתמש ללא הודעה מוקדמת
- למחוק תכנים שמפרים את התנאים
- למנוע גישה לאתר
- לנקוט הליכים משפטיים במידת הצורך
במקרה של סגירת חשבון עקב הפרה, לא יינתן החזר כספי.
על המשתמש לשפות אותנו, עובדינו, מנהלינו, שותפינו העסקיים או מי מטעמנו בגין כל נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם — ובכלל זה שכ"ט עו"ד והוצאות משפט — עקב הפרת תקנון זה. בנוסף, ישפה המשתמש אותנו בגין כל טענה, תביעה ו/או דרישה שתועלה נגדנו על ידי צד שלישי כלשהו כתוצאה מתכנים שנמסרו על ידו לפרסום באתר וכתוצאה מפעולות שביצע באתר.
10. שיתוף פרויקטים
10.1 פיצ'ר שיתוף (Pro)
משתמשים בעלי פרויקט Pro יכולים לשתף את הפרויקט עם עד 10 משתמשים אחרים (צופים). השיתוף מתבצע באמצעות שליחת הזמנה באימייל.
10.2 הרשאות צופים
משתמשים ששותפו איתם פרויקט (צופים) יכולים:
- לצפות בנתונים של הפרויקט
- לצפות בגרפים, בדוחות, ובתוצאות
- לצפות בתרחישים ובהיסטוריית גרסאות
משתמשים אלו לא יכולים:
- לערוך את הפרויקט
- למחוק את הפרויקט
- להשתמש בקרדיטים של AI של הבעלים
10.3 אחריות על מידע משותף
המשתמש שמשתף פרויקט נושא באחריות מלאה על המידע שהוא משתף ועל הצופים שהוא מזמין. אנו לא נישא באחריות לשימוש לרעה במידע משותף על ידי צופים.
10.4 ביטול שיתוף
בעל הפרויקט רשאי לבטל את הגישה של צופה בכל עת דרך לוח הבקרה של הפרויקט.
11. סיום חשבון ומחיקת נתונים
11.1 סיום חשבון על ידי המשתמש
המשתמש רשאי לסגור את חשבונו בכל עת דרך ההגדרות באתר או בפנייה אלינו בדוא"ל.
בעת סגירת חשבון:
- כל הפרויקטים והנתונים יימחקו לאחר 7 ימים
- גישה לשירותים תיפסק מיידית
- מנויים פעילים (Plus, יועץ) יבוטלו ולא יחויבו יותר
11.2 סיום חשבון על ידינו
אנו רשאים לסגור חשבון משתמש בכל אחד מהמקרים הבאים:
- הפרת תנאי תקנון זה
- שימוש לרעה בשירותים
- פעילות בלתי חוקית או מזיקה
- ניסיון לפגוע באתר או במשתמשים אחרים
- אם בעת רכישה באתר נמסרו במתכוון פרטים שגויים
במקרה כזה, לא יינתן החזר כספי עבור רכישות או מנויים.
11.3 מחיקת נתונים
לאחר סגירת חשבון, כל הנתונים יימחקו לאחר 7 ימים. לא נוכל לשחזר נתונים לאחר מחיקה סופית. אנו ממליצים למשתמש לייצא את הנתונים שלו לפני סגירת החשבון באמצעות פיצ'ר הייצוא (זמין למשתמשי Pro).
12. דיוור ותקשורת
12.1 מיילים טרנזקציונליים
אנו נשלח למשתמשים מיילים טרנזקציונליים (אישור רכישה, הזמנת שיתוף, איפוס סיסמה, עדכונים חשובים לגבי החשבון או השירות) ללא צורך בהסכמה נפרדת. מיילים אלו הכרחיים למתן השירות ופטורים מחוק הספאם.
12.2 מיילים שיווקיים
מיילים שיווקיים (מבצעים, חדשות, עדכוני מוצר) יישלחו רק למשתמשים שנתנו הסכמה מפורשת (opt-in) בעת ההרשמה או בהגדרות החשבון. אישור דיוור זה מהווה את הסכמתו של המשתמש למשלוח דברי פרסומת על פי תיקון 40 לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשס"ח-2008.
רכישה באתר, בכפוף להסכמת המשתמש, כוללת, בין היתר, קבלת תוכן שיווקי, מידע ביחס למבצעים, עדכונים והנחות המוצעים למשתמשים רשומים.
12.3 זכות הסרה
למשתמש עומדת הזכות להסיר עצמו מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות:
- לחיצה על "הסר מרשימת תפוצה" בתחתית כל מייל שיווקי
- שינוי הגדרות בחשבון האישי
- פנייה אלינו בדוא"ל
כל עוד לא הסיר המשתמש עצמו מרשימת הדיוור כאמור, אנו רשאים, בכפוף לחוק התקשורת, להעביר לו דיוור ישיר.
12.4 תיקון 40 לחוק התקשורת ו-CAN-SPAM
אנו פועלים בהתאם לתיקון 40 לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשס"ח-2008 (חוק הספאם הישראלי) ולחוק CAN-SPAM האמריקאי.
כל מייל שיווקי יכלול:
- זיהוי ברור של המשלח
- כתובת פיזית של העסק (בהתאם לדרישות CAN-SPAM)
- אפשרות הסרה ברורה ופעילה
- כותרת נושא שאינה מטעה
אין לראות במידע בדיוור משום הבטחה לתוצאה כלשהי ו/או אחריות לשירות המוצע בו.
13. שינויים בתנאי השימוש
אנו רשאים לשנות את תנאי תקנון זה מעת לעת, על פי שיקול דעתנו הבלעדי. במקרה של שינוי מהותי, נודיע על כך למשתמשים באמצעות:
- פרסום הודעה בולטת באתר
- משלוח הודעה באימייל (למשתמשים רשומים)
השינויים ייכנסו לתוקף 30 יום לאחר הפרסום, אלא אם צוין אחרת. המשך השימוש באתר לאחר כניסת השינויים לתוקף מהווה הסכמה לשינויים.
אם המשתמש אינו מסכים לשינויים, עליו להפסיק את השימוש באתר ולסגור את חשבונו לפני כניסת השינויים לתוקף.
14. זכויות משתמשים בינלאומיים
14.1 GDPR (אזרחי האיחוד האירופי)
משתמשים מהאיחוד האירופי זכאים לזכויות הבאות בהתאם ל-GDPR (Regulation EU 2016/679):
- זכות גישה למידע אישי
- זכות לתיקון מידע שגוי
- זכות למחיקה ("הזכות להישכח")
- זכות להגבלת עיבוד
- זכות להתנגד לעיבוד
- זכות לניוד מידע
לפרטים נוספים, ראה את מדיניות הפרטיות שלנו.
14.2 CCPA (תושבי קליפורניה)
כאשר נגיע לסף הנדרש (מעל $26.6M הכנסה שנתית או 100,000+ תושבי קליפורניה), תושבי קליפורניה יזכו לזכויות CCPA, כולל:
- זכות לדעת איזה מידע נאסף
- זכות למחיקת מידע אישי
- זכות להתנגד למכירת מידע (אנו לא מוכרים מידע אישי)
15. סמכות שיפוט ודין חל
15.1 דין חל
על תקנון זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל, אולם לא תהיה תחולה לכללי ברירת הדין הבינלאומי הקבועים בהם.
15.2 סמכות שיפוט
לבתי המשפט בתל אביב-יפו תהיה סמכות שיפוט ייחודית ובלעדית בכל עניין הנובע ו/או הקשור לתקנון זה או לשימוש באתר.
16. כללי
16.1 הסכם מלא
תקנון זה מהווה את ההסכם המלא והממצה בין BizPlanner למשתמש בנושאים שבו. הוא מחליף ומבטל כל מצג, הסכם, משא ומתן, נוהג, זיכרון דברים, הצעה, סיכום דיון, מכתב כוונות ו/או התחייבות ששררו, שנחתמו או שהוחלפו (בין בכתב ובין בעל-פה) בנושאים האמורים, בין הצדדים, קודם חתימתו של תקנון זה.
16.2 שינויים ותיקונים
כל שינוי, תיקון או תוספת, ויתור, ארכה, הנחה או אי מימוש זכות על פי תקנון זה יהיו בתוקף רק אם נעשו במסמך מפורש החתום על ידינו, ויחולו רק על המקרה שפורש במסמך כאמור ולא יגרעו מזכויות אחרות.
שום התנהגות מצדנו לא תחשב כויתור על זכויותינו על פי תקנון זה או על פי כל דין, אלא אם הויתור נעשה מפורשות ובכתב.
16.3 כוח עליון
לא נישא באחריות לכל איחור או אי-קיום התחייבות הנובע מכוח עליון, לרבות: מלחמה, אסון טבע, שביתה, תקלות תקשורת, תקיפות סייבר, או כל אירוע שאינו בשליטתנו.
16.4 הפרדה
אם ייקבע כי סעיף מסוים בתקנון אינו תקף או בר-אכיפה, לא ייפגע תקפם של שאר הסעיפים.
17. יצירת קשר
לכל שאלה, הערה, או פנייה בנוגע לתקנון זה או לשירותים, ניתן לפנות אלינו:
טלפון: 050-990-6988 דוא"ל: support@biz-planner.com אתר: https://biz-planner.com
מפעיל השירותים מקפיד על קיום הוראות החוק ומכבד את זכותם של משתמשי האתר ואחרים לפרטיות ולשם טוב. אם אתה סבור כי פורסם באתר תוכן הפוגע בך מטעם כלשהו, נא פנה אלינו ואנו נשתדל לטפל בפנייתך בכל ההקדם.
תאריך עדכון אחרון: 25 במרץ 2026
© כל הזכויות שמורות ל-BizPlanner